Kontakt
Responsywny szablon e-maila w HTML

Tworzenie mailingów HTML — jak projektować dobre szablony wiadomości Email

Tworzenie wiadomości HTML to nie to samo co budowanie nowoczesnej strony internetowej. W przypadku przeglądarki mamy do czynienia ze stosunkowo przewidywalnym środowiskiem. Mailing musi natomiast działać w wielu różnych programach pocztowych, na różnych urządzeniach i przy wykorzystaniu różnych silników renderujących. To sprawia, że tworzenie szablonów maili jest osobną, dość wyspecjalizowaną dziedziną front-endu.

Dlaczego HTML w mailach działa inaczej?

Najważniejsza zasada przy tworzeniu szablonów mailingowych jest prosta: wiadomość musi działać w środowiskach, w których faktycznie będą ją otwierać odbiorcy.

Email może zostać otwarty między innymi w Gmailu, Outlooku, Apple Mail czy aplikacji pocztowej na telefonie. Każdy z tych klientów może w nieco inny sposób interpretować HTML i CSS. Część z nich obsługuje nowoczesne rozwiązania, podczas gdy inne mają znacznie bardziej ograniczone lub niespójne wsparcie.

Dlatego rozwiązania, które są zupełnie standardowe podczas tworzenia stron internetowych, nie zawsze będą działać poprawnie w wiadomości Email.

W praktyce warto przede wszystkim:

  • korzystać z HTML i CSS szeroko obsługiwanych przez klientów pocztowych,
  • unikać nowoczesnych właściwości CSS bez wcześniejszego sprawdzenia ich kompatybilności,
  • testować mailing w różnych programach pocztowych i na różnych ekranach,
  • zadbać o czytelność wiadomości również wtedy, gdy część stylów nie zostanie poprawnie obsłużona,
  • optymalizować obrazy i stosować odpowiednie teksty alternatywne,
  • utrzymywać strukturę kodu możliwie prostą i przewidywalną.

W przypadku mailingów często trzeba więc postawić nie na najnowsze rozwiązania front-endowe, ale na niezawodność.

Dlaczego responsywne maile są trudne?

Jednym z największych wyzwań jest responsywność.

Podczas tworzenia strony internetowej mamy do dyspozycji między innymi media queries, Flexbox czy CSS Grid. Dzięki nim stosunkowo łatwo przygotować layout, który dopasowuje się do różnych szerokości ekranu.

Klienci pocztowi nie oferują jednak takiego samego poziomu wsparcia dla CSS.

Szablon, który wygląda idealnie w przeglądarce, może zachować się zupełnie inaczej w Outlooku czy innym programie pocztowym. Nawet tak podstawowe elementy jak kolumny, odstępy, przyciski czy obrazy tła mogą wymagać specjalnego podejścia.

Z tego powodu responsywne maile często wykorzystują rozwiązania, które z perspektywy współczesnego web developmentu mogą wydawać się przestarzałe — między innymi układy oparte na tabelach oraz specjalnie dobrane właściwości CSS.

Celem nie jest napisanie najbardziej eleganckiego kodu HTML. Celem jest stworzenie wiadomości, która będzie wyglądać dobrze i pozostanie użyteczna w możliwie dużej liczbie środowisk.

MJML ułatwia tworzenie mailingów

Na szczęście nie trzeba każdego szablonu pisać od zera, ręcznie wykorzystując tabele i różnego rodzaju rozwiązania charakterystyczne dla HTML Email.

Jedną z bibliotek, które polecamy, jest MJML — framework open source stworzony specjalnie do tworzenia responsywnych szablonów wiadomości Email.

MJML

Zamiast ręcznie pisać skomplikowany kod HTML, możemy korzystać z prostszej składni opartej na komponentach, a następnie wygenerować z niej HTML dostosowany do wymagań klientów pocztowych.

MJML nie eliminuje oczywiście potrzeby testowania, ale znacząco upraszcza proces tworzenia i późniejszego utrzymywania szablonów. Szczególnie dobrze sprawdza się w projektach, w których trzeba przygotować wiele rodzajów wiadomości lub wielokrotnie wykorzystywać te same komponenty.

Dobry mailing to coś więcej niż HTML

Profesjonalny szablon wiadomości warto traktować jak mały produkt, a nie tylko fragment kodu.

Trzeba uwzględnić kompatybilność, responsywność, typografię, obrazy, dostępność, wydajność oraz ograniczenia poszczególnych klientów pocztowych. Szablon powinien być również przygotowany w taki sposób, aby można było go wielokrotnie wykorzystywać bez ryzyka przypadkowego zepsucia layoutu.

Właśnie dlatego doświadczenie zarówno w tworzeniu front-endu, jak i pracy ze specyfiką wiadomości Email ma tutaj duże znaczenie.

Potrzebujesz szablonu HTML Email?

Specjalizujemy się w tworzeniu responsywnych i niezawodnych szablonów HTML Email, które działają w popularnych klientach pocztowych i na różnych urządzeniach.

Jeżeli potrzebujesz nowego szablonu mailingu, systemu wielokrotnego wykorzystania szablonów albo pomocy z istniejącym rozwiązaniem — zapraszamy do kontaktu.

Skontaktuj się z nami lub, jeśli wolisz kontakt po angielsku, contact our team.